这家客栈那么多好评，我想知道咋来的？！我在携程上订了这家两间房三天晚上，我本来不是挑剔的人，大家或者携程自己可以看看我以前在携程上订酒店做的评价，我来给大家说说这家客栈的真实情况！第一点：也是让我们最最气愤的一点，前两天晚上，连续两天晚上，在晚上九点左右突然断电，注意是全屋断电。第一天晚上直到半夜两点左右才来电，我们拿着手机灯完成了洗漱，小朋友长这么大第一次遇见停电！这里要说明的是，不同前台客服对停电状况的回复不同，有的客服说他们客栈从来没有遇到过这种情况（指停电）；有的客服说以前遇到这种情况很快就来电了。What？！你们到底有木有经常停电？！这都没个统一说法？！也是第一天晚上，客服承诺后面不会再有停电状况，好吧，我们也不是不好说话的人，我忍了！第二天晚上又是很久不来电，我们带着老人小孩，我订了三天晚上，天天晚上停电我住的哪门子客栈？！后面前台客服帮忙换了个小房间，客服打开新房间的门就离开了，我们一家老小自己打着手机灯把东西从一个房间抬到另一个房间，全程没跟我提任何补偿，我忍！第三天白天，一个男客服端了一小盘水果过来说向我们道歉。我来说说，好像一个苹果、几个山楂、几个金桔，我真的看都懒得看一下，走时老人自我安慰拿着吧，减少点儿损失。第二点，大家看下图一图二，这个酒店的插座完全是脑残设计，超级不方便，所有灯的开关都在一边的床头柜附近，窗帘把它挡死了；床头插座（只有一个两孔和一个三孔）都在另一边的床头柜背后，对的，床头柜把它挡死了！第三点，早餐是饥饿供应，鸡蛋一点点，馒头一点点，稀饭一点点，“抢完”了告知店方，再给你加一点点。稀饭，反正我吃了三天早上，每天早上都是前天客栈方吃剩的米饭加水煮出来的，请看图三！这家客栈在才村不算便宜的吧？！虽然它有值得肯定的地方，比如床确实是实木的，床垫睡着确实特别舒服，但是以上三点我真的心累、无力吐槽，再来大理绝对不会再住这家客栈！也建议这家客栈，如果想长久做下去，去丽江多学学客栈服务！最后，吐槽下携程，受新型肺炎影响，携程退房退票业务很忙，我能理解，但我昨天无论是电话联系还是短信联系，没有收到携程的任何回复和联系！