排了15分钟队，14:07办理入住，说需要等房间，每个楼层只有一个保洁阿姨，疫情期间都在大堂等，没有接待，没有一杯水，服务员口气差说可以不住，在大厅慢慢等一个小时15:03终于等到一个房间，另外一个房间就慢慢等待……这就是洲际五星级服务，