打开携程App,查看高清大图
康定
梵音山舍民宿(康定新都桥店)3
服务极差
首先.不黑良心建议. 酒店环境装修各方面确实好.但是服务加环境的话真心觉得不值这个价格,建议大伙别住这里😅我们自己也是做服务行业,知道不容易,但是前台小姐姐一点基本的服务修养素质都没有.😞我订的20号到21号的房间 从稻城返回新都桥的途中在18弯遇到封路 整整从九点半到早上的5点半才通行. 期间!这家店没有一个电话询问是否入住!!也打不进 发了信息也没回复!再者 塞了8小时赶回酒店入住 告知前台服务员(肥肥的女性)我们20号订的房间. 她回答我们 20号订的房间你现在来干嘛? 期间因为操作有点久加上真的累 我问我女朋友可以入住没有 前台既然说我们凶什么?第一.我们没问你.第二 我们没催你. 第三我们更没凶你.自己看监控去吧.都可以调你们自己的监控去看.从进门到办理全程黑脸,拿着我们的身份证还说我们不告诉她个人信息,查不到订房信息,我20号订的房间 我钱都给了21号12点退房. 我就算11点你都要帮我办理入住. 太累了出门旅游也想有个好心情不和这样的人过多争执 我们到店时间早上7:20.!睡觉期间无数次被苍蝇吵醒💔然后十点就敲门再次提醒12点前退房💔个人入住体验很差 再也不会来了,如果觉得无所谓那就当没看到🥱我们11:40就离店了,希望能帮助到有需要的旅友们🌹
#酒店服务态度很差
#价格不便宜但服务最差酒店
#酒店体验官
#和朋友出去撒欢儿
2020-09-212020-09-21
12
打开携程App,查看全部评论