前台、大堂和房间的服务人员服务态度都非常好，出行也很方便，对面就是河北省博物馆，房间布置高雅、温馨，送水果、小饼干、牛奶，还送鲜柠檬片泡水，夜床服务等，服务很周到。不足的就是房间设施有些问题，订了两间房，一个房间厕所渗水，坐厕隔间地面上渗了一滩水，没法去水，另一个房间的茶水台和洗手间的电插座是坏的用不了，烧水和吹头发都要另找地方用电。