苏梅岛
苏梅岛康莱德定制私享旅程
几年前还不为中国游客熟知的苏梅岛,如今已逐渐成为泰国最受欢迎的沙滩度假胜地之一。于去年9月正式开幕的苏梅岛康莱德度假村耸立于悬崖上占地25英亩的热带雨林中,坐拥当地最壮丽的日落景致,为热衷豪华度假的客人提供了独一片清幽和静谧之地。苏梅岛康莱德度假村开业一周年之际,总经理贾斯丁·菲利普来到中国,与行业内人士沟通并了解中国市场的需求,进一步安排了度假村在中国的宣传促销计划。他说道:“我非常愿意让客人享受到我们提供的服务,看到他们享受到优质服务的微笑我就会感到很满足。”
独特的环境优势
这个刚刚开业一年的奢华酒店的独到之处首先在于它的位置,它位于太湖岛的西南处,在这个特殊的地理位置仅有此一家奢华酒店。“因为我们的酒店是朝西的,所以每晚大家都能见到落日美景,而在其他酒店可就看不到这样的景观了,因为他们的朝向是东向的,这是我们非常独特的一点。我们酒店拥有单房及双房的独立泳池别墅,其中65间是单房的,14间是双房。这些全部是独立的泳池别墅,如果从山上眺望下来,别墅群从山脚到山顶倾斜着,景观十分漂亮。当然,我们也提供独特的服务,如每天都为入住酒店的客人提供3次免费的游船服务,客人可以乘游船到附近岛屿享受阳光,放松一下再返回来”,贾斯丁·菲利普说,“来过泰国旅游的人们都知道,在泰国会有私家小艇接驳客人往返小岛之间,十分危险,所以我们提供了游船服务,这样会让客人们感到安心,同时,我们还会组织一些贵客团到这些小岛上去做度假体验,比如打高尔夫之类的VIP之旅。”
高级私人定制服务
客人入住度假型酒店一般会停留较长一段时间,而这就为酒店员工提供了更多的与客人沟通和接触的机会,让他们更熟悉客人并为他们提供定制服务。贾斯丁·菲利普告诉记者:“如果有喜欢水疗、健康之旅的人士,我们的主厨会面对面地和他们探讨菜单内容;而公司高管和蜜月中人比较喜欢待在单独的空间当中,不想被人打扰,这时厨师则会亲自到客人的房间为他们进行服务;性格外向活泼的客人我们也会为他们安排个人健身、瑜伽、周围岛屿游览等项目。总之,我们会和存在着不同需求的客人细心探讨后,再提供我们最好的服务。”
当然,苏梅岛康莱德度假村除了推出私人旅游服务,酒店也为甜蜜情侣们提供了不少惊喜。“随着越来越多的人选择旅行结婚,我们提供专门的婚礼服务计划。康莱德(Conrad)这个品牌就是提供‘做你自己的’这样一种奢华,苏梅岛康莱德度假村也因此成为了这里最适合举行婚礼的场所。若要在我们酒店举行婚礼,客人可以提出自己的要求,我们可以在海边沙滩上举行沙滩婚礼,也可以举行一般的社交型婚礼,同样,也可以邀请你的朋友家人在一个多功能厅里举行婚礼仪式,只要客人提出要求,我们就会按照客人提出的要求提供定制化的服务”,贾斯丁·菲利普强调,“人一生当中只有一次结婚典礼,因此我们会竭尽全力去满足客人的要求。”
人性化服务方便中国客人
苏梅岛康莱德度假村以及苏梅岛这个旅游胜地对于中国消费者来说是全新的,为了迎接广大的中国游客,苏梅岛康莱德度假村无论是在硬件设施还是人员配备上都做了充足的准备及持续的推广计划。“通常一些中国游客会喜欢两对夫妇作为朋友一起来或者和家人一起来,我们的两房别墅在这种情况下是十分适合他们的,他们可以在泳池边烧烤,享受私人主厨给他们烹饪的美食,这对中国游客来说是与众不同的体验”,贾斯丁·菲利普补充道,“我们现在和一些旅行社进行相关的合作,推出了一个为期4晚的优惠套餐,这4晚的服务还包括往返机票和早、晚餐。同时,我们在酒店里也推出了一系列专门针对中国客人的服务,针对中国游客使用的iPad、iPhone还有电脑等移动设备推出了中文应用程序,客人入住之后便可以下载这些应用,甚至可以利用这些应用去阅读中文的菜单,用中文来下订单。我们还特意聘请了一些中国的公关经理,可以便利地与中国客人沟通和交流。”
几年前还不为中国游客熟知的苏梅岛,如今已逐渐成为泰国最受欢迎的沙滩度假胜地之一。于去年9月正式开幕的苏梅岛康莱德度假村耸立于悬崖上占地25英亩的热带雨林中,坐拥当地最壮丽的日落景致,为热衷豪华度假的客人提供了独一片清幽和静谧之地。苏梅岛康莱德度假村开业一周年之际,总经理贾斯丁·菲利普来到中国,与行业内人士沟通并了解中国市场的需求,进一步安排了度假村在中国的宣传促销计划。他说道:“我非常愿意让客人享受到我们提供的服务,看到他们享受到优质服务的微笑我就会感到很满足。”
独特的环境优势
这个刚刚开业一年的奢华酒店的独到之处首先在于它的位置,它位于太湖岛的西南处,在这个特殊的地理位置仅有此一家奢华酒店。“因为我们的酒店是朝西的,所以每晚大家都能见到落日美景,而在其他酒店可就看不到这样的景观了,因为他们的朝向是东向的,这是我们非常独特的一点。我们酒店拥有单房及双房的独立泳池别墅,其中65间是单房的,14间是双房。这些全部是独立的泳池别墅,如果从山上眺望下来,别墅群从山脚到山顶倾斜着,景观十分漂亮。当然,我们也提供独特的服务,如每天都为入住酒店的客人提供3次免费的游船服务,客人可以乘游船到附近岛屿享受阳光,放松一下再返回来”,贾斯丁·菲利普说,“来过泰国旅游的人们都知道,在泰国会有私家小艇接驳客人往返小岛之间,十分危险,所以我们提供了游船服务,这样会让客人们感到安心,同时,我们还会组织一些贵客团到这些小岛上去做度假体验,比如打高尔夫之类的VIP之旅。”
高级私人定制服务
客人入住度假型酒店一般会停留较长一段时间,而这就为酒店员工提供了更多的与客人沟通和接触的机会,让他们更熟悉客人并为他们提供定制服务。贾斯丁·菲利普告诉记者:“如果有喜欢水疗、健康之旅的人士,我们的主厨会面对面地和他们探讨菜单内容;而公司高管和蜜月中人比较喜欢待在单独的空间当中,不想被人打扰,这时厨师则会亲自到客人的房间为他们进行服务;性格外向活泼的客人我们也会为他们安排个人健身、瑜伽、周围岛屿游览等项目。总之,我们会和存在着不同需求的客人细心探讨后,再提供我们最好的服务。”
当然,苏梅岛康莱德度假村除了推出私人旅游服务,酒店也为甜蜜情侣们提供了不少惊喜。“随着越来越多的人选择旅行结婚,我们提供专门的婚礼服务计划。康莱德(Conrad)这个品牌就是提供‘做你自己的’这样一种奢华,苏梅岛康莱德度假村也因此成为了这里最适合举行婚礼的场所。若要在我们酒店举行婚礼,客人可以提出自己的要求,我们可以在海边沙滩上举行沙滩婚礼,也可以举行一般的社交型婚礼,同样,也可以邀请你的朋友家人在一个多功能厅里举行婚礼仪式,只要客人提出要求,我们就会按照客人提出的要求提供定制化的服务”,贾斯丁·菲利普强调,“人一生当中只有一次结婚典礼,因此我们会竭尽全力去满足客人的要求。”
人性化服务方便中国客人
苏梅岛康莱德度假村以及苏梅岛这个旅游胜地对于中国消费者来说是全新的,为了迎接广大的中国游客,苏梅岛康莱德度假村无论是在硬件设施还是人员配备上都做了充足的准备及持续的推广计划。“通常一些中国游客会喜欢两对夫妇作为朋友一起来或者和家人一起来,我们的两房别墅在这种情况下是十分适合他们的,他们可以在泳池边烧烤,享受私人主厨给他们烹饪的美食,这对中国游客来说是与众不同的体验”,贾斯丁·菲利普补充道,“我们现在和一些旅行社进行相关的合作,推出了一个为期4晚的优惠套餐,这4晚的服务还包括往返机票和早、晚餐。同时,我们在酒店里也推出了一系列专门针对中国客人的服务,针对中国游客使用的iPad、iPhone还有电脑等移动设备推出了中文应用程序,客人入住之后便可以下载这些应用,甚至可以利用这些应用去阅读中文的菜单,用中文来下订单。我们还特意聘请了一些中国的公关经理,可以便利地与中国客人沟通和交流。”
2011-01-01发布拍摄于2018-03-14