打造绿色航空，注重持续发展
在法航荷航集团下的荷兰皇家航空公司成立90周年之际，包括众多环保公益活动在内长达一年的庆祝活动备受瞩目。日前，荷航与荷兰王国驻华大使馆、荷兰国家旅游会议促进局联合举办的“乐在骑中”绿色环保嘉年华通过一系列与自行车有关的活动向人们倡导绿色环保的生活方式。长久以来，荷兰皇家航空公司注重企业社会责任，不遗余力地为全球范围内的环境保护和公益事业做贡献，使其成为航空行业内企业社会责任方面的先驱，致力于为客户、员工和社会创建一个可持续发展的未来。
倡导绿色生活，身体力行
摇曳的郁金香花海、转动的白色风车、祥和的小镇勾勒出荷兰的美景，骑车体会荷兰纯粹的自然与美好是人们在此最喜欢的生活方式，对此，法航荷航集团大中国区商务总监安思瀚表示：“自行车是环保的出行工具，也能促使人们选择绿色环保的生活方式，从而减少二氧化碳的排放。海牙和阿姆斯特丹等荷兰城市在市区都提供自行车租赁服务，有效地减少了堵车和二氧化碳排放。”安思瀚从12岁开始就是世界自然基金会会员，在平日生活细节中十分注重减少二氧化碳的排放，如购买环保用电，坐飞机时积极参与荷航“零二氧化碳”项目，选择自行车出行等，身体力行地倡导环保。
不仅安思瀚如此，荷航的员工也力求在环保事业上做到以身作则，荷航为员工在阿姆斯特丹机场提供免费自行车，员工可以从机场骑自行车到总部上班，这些举措得到员工的积极响应。面对荷航如何促使乘客也加入到环保中时，安思瀚说道：“我们正在积极地向乘客介绍‘零二氧化碳’项目，他们可以自愿选择是否参加，但我们会在乘客预定和修改机票、选择座位时计算他们在飞行中产生的二氧化碳，提醒他们通过该计划进行补偿。同时，正在开发一种技术，在购买了该服务的乘客登机牌上打印环保标识，作为一种认可来鼓励他们对社会发展和环境保护所做的贡献。”
投资环保，重视可持续发展
据安思瀚介绍，目前荷航从生产技术、科研和旅客三个核心来减少二氧化碳排放，计划在2012年将自己的排放量减少3%，到2020年减少17%，“我们通过提高科技减少飞行排放的二氧化碳，在通过更新机队将燃料效率提高25%以后，我们还使用硫磺含量低的红色柴油，引进太阳能旅客人行道、用电动车协助飞机滑行等方法达到节能减排的效果；同时，我们研制出了一种清洁飞机和引擎的方法，能够减少水的使用量和空气的污染，并和代尔夫特科技大学合作研制新型的环保飞机，预计2025年可以投入航班运行；目前，我们重点推行‘零二氧化碳’项目，方便乘客为自己搭乘飞机产生的二氧化碳进行补偿，乘客为此支付的费用将全部用于金牌标准补偿项目。”据记者了解，该金牌标准补偿项目重点关注全球可再生能源，用于在发展中国家研究如太阳能、风能、水能和生物质能的可持续能源，受到世界自然基金会的支持。不仅如此，荷航还致力于与合作伙伴达成环保的共识，达成凸显企业社会责任的双赢合作。
“我们在与客户合作的时候都在讨论如何能够减少对社会和环境的负面影响，尽到我们的社会责任。我们力争将‘零二氧化碳’项目纳入到双方的企业社会责任商业计划书中，达成双赢的合作来控制二氧化碳的排放，建立可持续发展的社会。”安思瀚如是说。
荷航为了进一步履行在环保方面的责任，和世界自然基金会合作，积极参与目的地自然保护区项目，计划在25年内将包括湖南、湖北在内的长江流域恢复得生机盎然，“从1999年开始，该项目已经取得了显著效果，还滩面积达到5万多公顷。作为企业而言，我们关注地球、人和公司盈利三个方面，我们希望公司在社会发展中起到一个正面作用，使员工有种自豪感，乘客也因此更认可我们的努力。从盈利角度看，作为可持续性发展的航空公司，在新能源和科研技术上的投入和未来的产出是成正比的。”
援助公益活动，提供便捷产品
在今年“5·12”汶川地震一周年纪念之际，法航荷航集团推出了“红标成都”———爱心消费、援助灾区公益活动，支持灾区重建，安思瀚说道：“继去年汶川地震后，法航荷航集团和员工进行捐赠并从荷兰派飞机运送救援物资以来，我们一直没有忘记灾区，也没有忘记企业的社会责任。除捐助灾区重建外，我们还提前在成都增加航班，从交通运输上支持重建。”据记者了解，荷航总部在全球范围内一直有项“空中关注计划”，致力于长期的慈善公益活动。荷航在今年五月份还与“骑出贫困基金会”一起推出了“肯尼亚蓝色单车项目”，向肯尼亚贫困儿童捐助自行车，意在通过该活动唤起人们对贫困儿童获得受教育机会的关注。
“我们作为一个航空公司，力求向乘客提供好的产品，一方面在成都增加航班，完善产品，为乘客的出行提供便捷；同时根据市场运营情况调整机型，在成都起飞的航线上将波音777更换为空客A330，平衡每天运输的旅客数量。即便在整个经济形势不景气的情况下，我们仍然能从总部要到想要的机型安排在成都航线上，因为我们对中国市场的发展前景充满了信心。”安思瀚向记者说。