谷歌“工厂”在达令港载梦绽放

环球旅游周刊
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在谷歌公司(Google)工作简直是无数人的梦想,因为谷歌有让人津津乐道的员工福利和人性化的管理模式,谷歌在不同国家设立的办公室都体现着谷歌的文化。我在澳大利亚悉尼谷歌总部的办公室参观,竟然有着电影梦工厂一般的体验。

达令港的最佳办公室

澳大利亚国立大学的社团活动中,我获邀免费参观谷歌悉尼办公室。谷歌公司每年都会与全世界许多优秀的院校合作举办这样的活动,便于让在校学生了解谷歌文化。谷歌对人才的挑选十分严格,在谷歌上班的经历已经变成就业的一块金字招牌。一大早乘巴士来到悉尼,车水马龙间处处都是大都市的繁荣,谷歌的澳大利亚悉尼总部就坐落在美不胜收的达令港毗邻梅特卡夫公园。

在谷歌工作人员的带领下,我进入了谷歌办公室。我的第一感觉就是生机盎然,一眼望去到处都是绿色的植物,摆满盆栽的植物墙充满了生趣,打开窗,面对的就是景色优美的港湾和公园。就像一座高级游乐场。我最先参观的就是谷歌的游戏室,在这里不仅可以工作,更可以在这里打电动、品味美食、睡觉、玩音乐、打台球……员工可以享受许多津贴和免费服务。甚至不少员工早已把谷歌办公室当成自己的家。因此,悉尼的谷歌办公室被澳大利亚当地BRW杂志授予了最佳办公地点的称号。谷歌的工作可不是想象中那样轻松,就像电影《实习大叔》 (The Internship)电影中的人物比利和尼克一样,他们克服了重重困难才获得谷歌实习生负责人的认可,完成任务。所以可别以为澳大利亚的谷歌员工只会沉迷于娱乐了,谷歌地图和Google App Engine都是他们主导开发的。

谷歌的布置装饰也创意十足,当我们参观悉尼总部的第二栋办公室,电梯门打开的一瞬间,大家都吃惊了,谷歌居然把悉尼单轨两节列车车厢搬进了办公室,号称 “单轨会议室”,看起来就像走入了一段单轨车厢。据说为了将这些巨物搬进去,建筑物不得不拆除一部分。值得一提的是,谷歌的每件零食都会标有颜色,不少还会标示卡路里数,红色表示是不健康零食应该少吃,绿色是较健康的零食,而薯片这样的垃圾食物都被藏在食物柜里。悉尼办公室里有用于收集矿泉水瓶的浴缸和看起来普通的书架,其实是一扇会动的暗号门,这些用心的设计都让谷歌公司显得更加人性和充满爱。在谷歌公司里放眼望去,一切都是十分自由的,在悉尼办公室的免费餐厅和咖啡厅,到处可以看到酒精饮料。在谷歌工作,就像“梦工厂”一般,没有什么被限制。

信任、开放的特色管理模式

带领我们参观谷歌悉尼总部的是一位叫马克的谷歌资深工程师,他在谷歌工作几年来,主要在公司负责维护和处理系统问题。谷歌公司的管理体制非常国际化,在谷歌悉尼的总部同时可以处理北美、亚洲或者全球其他地区的问题。马克向我们介绍道:谷歌公司往往有一些小工作团队,因为谷歌公司的理念使小团体能更好的完成工作。此外,谷歌之所以被称为“梦工厂”,是因为谷歌的研究实验室,还有员工充足的自由工作时间。每个谷歌工作者都有20%的自由时间可以研究任何个人项目,谷歌公司的很多意外收益都是从这20%自由活动中获得的。马克这样说:“我没有工作时间表,没有必须要求,只要定期向我的上司报告我的工作进度即可”。谷歌每周都有一次开放性会议,在会议中,谷歌员工可以随意畅谈工作中的问题和见解,这样的开放性讨论、各抒己见可以让知识得到交换。

谷歌充分信任员工,不同于其他的公司,马克介绍到,一般的公司都是先要员工上交发票才会报销开支,可是谷歌只要员工报上数额,就可以马上获得报销额,谷歌会不定期核对和核实报销金额数,此时才会要求员工提供开支发票。这种信任的建立使得公司和员工更亲近。谷歌的理念与《三国演义》中“用人不疑,疑人不用”有异曲同工之妙。

在参观过程中我注意到了一点,谷歌公司居然随处可见苹果电脑,我诧异地问马克为什么你们会用商业竞争者的产品。马克的回答十分简单:“因为它们很好用呀!”他说,“我们从不否定竞争者产品的优越性,为什么我们不承认别人的优点呢?如果我们公司的员工希望使用苹果iPhone手机作为工作手机,谷歌也会欣然接受的”。

“谷歌X”大胆支持梦想

在谷歌公司,每一个想法都值得被尊重,就算看起来不切实际或者机会渺茫,谷歌也会提供慷慨的资金支持去大胆尝试。在谷歌的悉尼总部里,有一间特别的办公室吸引了我的注意,里面既有看起来像显微镜的仪器也有写满公式的演算板,问过带领我们参观的马克,才得知原来这就是传说中的谷歌实验室。马克向我们介绍说,谷歌提供资金,且汇集了众多博学多才的工程师和科学家,在美国旧金山还创建了谷歌的秘密实验室,又称“谷歌X”。在谷歌实验室里,或许百万个科学点子中只有一个能成功,但它们需要勇气来尝试、资金来支持,以及打破常规的意愿。“谷歌X”支持了无人驾驶汽车和谷歌眼镜项目,许多看起来像天方夜谈一样的让人难以置信的项目竟然得到了实现,这也是谷歌“梦工厂”名字的得来。

谷歌实验室拥有丰富的资源和资金,而且很少受限制,研究项目也很广泛,只要能有益于人类的发展,都是谷歌的研究范围。“大胆去干、没有限制”的理念变成了“谷歌X”项目的口号。如同几百年前人们根本无法想象拥有个人电脑,而如今各种便携电脑、智能手机仅仅是我们的生活日常。而谷歌眼镜、无人驾驶汽车也一样,想象在未来,通过一副眼镜你就可以通晓天下。而汽车将会成为随叫随到的工具,就算是行动不便的人也能随意出行。谷歌正在创造一个全新的产品类别,提出一套全新的问题和解决方案,开启人类科技的新纪元,而这一切都得益于谷歌“梦工厂”人性化的管理方式、创造力和对梦想自由大胆的支持。

来谷歌工作是许多人的梦想,因为在这里可以实现许多人的梦想。在谷歌“梦工厂”里,梦想越做越大,而且这个梦想也吸引了越来越多的顶尖人才来推动人类技术向未来的发展。(谢祎君)

小贴士:

谷歌公司总部办公室一般是不对外开放参观的,所以如果因商业合作、学习研究而参观谷歌公司,需要跟办公室提前取得联系来获得允许。谷歌公司坐落在达令港和梅特卡夫公园之间,如不可进入参观,游客可以在外围参观。

目的地: 悉尼 澳大利亚
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