Omotenashi| 虔诚的待客之道是

skii2016

前言

说说这次旅行

有人说,多去几次日本,你会被那里的服务惯坏。这句话大概一点都不夸张。一直以来,日本以极致细腻的Omotenashi待客文化,向世界传达了什么叫做用心款待、为他人着想的境界。尤其在大阪之类的大城市,无论是传统旅馆还是现代化大酒店,都是以无微不至的待客之道,全心全意服务每一位顾客。

1 超人性化的酒店设施

无论哪个档次、哪种规格,日本酒店的设施真的好用到哭!比如功能强大的恒温马桶,用过才知道,原来洗手间也能如此享受!连宝宝也想跟风抢个马桶盖了……

还有随处可见的自动贩售机,几乎大大小小的酒店都有,大一点的一般每层都有一台以上,住客想买点小东西吃吃喝喝超级方便,<a href='' target='_blank'>夏天</a>还有冰块提供!想象一下在外面血拼或游玩了一天,回酒店在房门口就能买到爽口冷饮的幸福感……
房间里通常还配备有空气净化器,带加湿功能,对于出门在外皮肤不好的女孩子就是个大大的福音啊!
而且这些设施并不只是大酒店的专利,很多中小旅馆为了打造更加完美舒适的<a href='' target='_blank'>住宿</a>体验,在设施上可一点都不马虎,真正做到了“麻雀虽小,五脏俱全”。

酒店推荐 大阪天然温泉超级酒店

大阪天然温泉超级酒店距离千日前线(Sennichimae Line)的阿波座地铁站仅有5分钟的步行路程,据说是大阪唯一的天然温泉酒店哦,还曾经入选日本25家最受欢迎的酒店和旅馆~

酒店提供西式风格的客房和和式的室内<a href='' target='_blank'>温泉</a>。客房内有电视、空气净化器、冰箱、吹风机以及带绿茶的电热水壶等。私人浴室还配有浴缸、淋浴设备和免费洗浴用品。其他公共设施也应有尽有,包括行李寄存处、免费自行车租赁服务和出售饮料的自动售货机。
喜欢泡汤和享受马杀鸡的MM,这家酒店有很棒的桑拿浴室和天然温泉水哦,而且温泉是无限次免费享用的!另外还有额外收费的按摩服务,有需要的直接咨询服务员就好啦。

2 恭敬待客,细致周到

体验日本Omotenashi文化最地道的地方,莫过于传统风味浓厚的和式温泉旅馆。美丽大方的和服老板娘和仲居(服务员)的跪式服务,对于没住过日本传统旅馆的宝宝来说,确实是很新鲜的体验呢。

从迎接来宾、入住登记到倒茶、铺床,她们都是跪坐在地板上,恭敬而优雅地招待客人

而洋式酒店提供的是西方绅士般的服务:当你即将迈入酒店大门,门童就会主动过来拎行李,一边向你介绍酒店的设施和周边环境。走进酒店大堂后,可随意取阅专为游客准备的旅游指南、地图等,部分酒店还提供电脑免费上网。
而且酒店前台还针对外国游客推出各种便利的旅游服务,不仅能查询周边好玩的景点、购物点、交通方式等旅游资讯,还可以帮你预订<a href='' target='_blank'>门票</a>、车票等,非常实用而且很周到!
大阪市内的日式旅馆并不太多,预订渠道较少(部分仅支持邮件预订),而洋式酒店的选择相对会多一些,尤其是一系列国际顶级品牌的星级酒店。但不管是和风还是西洋风,日本酒店旅馆的Omotenashi待客文化都是共通的,处处体现着恭敬、真诚、细致而周全的服务精神。

酒店推荐 大阪洲际酒店

大阪洲际酒店坐落于市区最新的全方位商业和娱乐中心——梅田商业区,拥有5个餐饮场所、24小时健身中心和一个室内游泳池,提供极致奢华的五星级休闲体验。

酒店前台提供洗衣及干洗服务,特别适合爱干净的MM;如果需要复印资料或高速上网,商务中心可以帮助你;对于不熟悉大阪的旅客,可以到礼宾台获取每日晨报及当地旅游提示哦,非常细致周到!
酒店不仅交通便利,出行及其方便,而且客房的软件和硬件都无可挑剔,服务更是兼具世界级的质量和日本Omotenashi的细腻风格,非常值得预算充足的“富游”MM 享受哦。

3 细节凸显人情味

日本Omotenashi文化是有温度的,而不只是冷冰冰的设施和公式化的微笑。

听一对刚从日本回来的小夫妻说,入住大阪丽思卡尔顿酒店的第一晚,酒店听说他们是来度蜜月的,就在房间里悄悄准备了“祝您蜜月旅途愉快”的小卡片。夫妻俩拿到房卡进房间后,突然收到一张心意满满的贺卡,内心的小惊喜和幸福感是可想而知的。

第二天的叫早服务,两人大概没睡醒声音听起来还比较迷糊,经验丰富的服务员一下子就听出来了。为了不影响早餐及之后的行程,她们特地在几分钟后再次打了叫早电话,耐心而体贴的服务态度令人感到非常安心。

如果你住的是和式旅馆,一定会喜欢在旅馆房间里悠闲吃饭的感觉。你可以看着阿姨把美食一个个端上桌,然后听她耐心讲解每一道菜该怎么吃,或者叨两句家常,最贴心的是阿姨会根据你的吃饭的速度上下一道菜,保证新鲜美味。

日本酒店的退房服务同样处处用心,不仅会帮你把行李搬上车,还会提前联系好的士。打车用的零钱也不用担心,因为门童都会随身携带以备不时之需。临行前酒店工作人员会向客人微笑鞠躬道别,目送你离开直到车子消失在视野中。

日本的Omotenashi文化,从细枝末节上充分考虑客人的感受和需要,甚至有很多小细节,客人并没有觉察。但那些并不是无用功,因为客人能感觉到店家的用心,也会被充满人情味的服务所感动。客人由衷的满意和发自内心的笑脸,是日本Omotenashi存在的理由。

酒店推荐 大阪丽思卡尔顿酒店

大阪丽思卡尔顿酒店是大阪知名的五星级酒店,距离JR大阪站和阪急梅田站仅7分钟步行路程,交通非常便利;提供6个美食餐饮场所、免费健身中心、室内游泳池和豪华的spa,以精致而完美的服务细节,赢得了许多高端人士的由衷喜爱。

酒店的客房在寸土寸金的大阪中心地区显得十分宽敞,配备37英寸平板电视、CD/DVD播放机以及带大理石双人浴缸和浴袍的豪华私人浴室,还有精致的迷你吧和咖啡设施。
值得一提的是,<a href='' target='_blank'>酒店</a>还有非常华丽的和式榻榻米房间,满足你同时奢享纯正日本风情和五星级Omotenashi的愿望,有机会真想住一晚看看啊!

4 Omotenashi——日本美的灵魂

Omotenashi待客文化,以日本传统文化为内涵,在百年传承中精益求精,对人的关注与“和”相通,对细节的考究与“匠心”交融,力求给人带来完美而没有一丝遗憾的享受。它早已不局限于“服务”的范畴,而是一种至高的行为艺术,一举一动,都是对日式美学传统的最高敬意。

因此日本的各行各业,无一不以Omotenashi为安身立命之本,作为品质的保证,尤其是日本的高端护肤品牌。其中被誉为日本“国宝级”护肤品牌SK-II,最近还荣登日本@Cosme美容大赏,获得亚洲知名美妆护肤节目的推介。

如果你正准备春夏之交去<a href='https://m.ctrip.com/html5/you/place/japan100041.html#ctm_ref=gs_290605_1_100041_l' target='_blank'>日本旅游</a>,推荐把SK-II日本<a href='' target='_blank'>免税店</a>独家<a href='' target='_blank'>樱花</a>限定礼盒写进<a href='' target='_blank'>购物</a>清单哦。优美的和风樱花包装以及经典明星产品组合,必须是妹子们纪念日本之旅的最佳伴手礼之选!
目的地: 大阪 日本
标签: 六月
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