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共6个回答

• VIP6

  相约于C
  携程买的话可以联系客服。
  2021-02-18

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• VIP4

  夜神月VS弥海砂
  找客服问问，app看下操作啊有错误
  2021-02-18

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• VIP6

  可爱的小昊子
  列车退款通常是按购票路径原路退还到你的购票账户，一般在七个工作日内完成。
  2021-02-18

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• VIP5

  sky-china
  退款一般都是有几个工作日的，不一定立刻到账，如果不放心可以咨询铁路12306客服
  2021-02-18

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• VIP5

  baby娜小妞 问答专家
  首先要注意，列车停运并不会自动退款，要到订单中进行退票操作或者直接去火车站办理退票手续，之后才会发起退款。退款到账可能需要一些时间，通常在办妥退票手续之后耐心等待即可。如果一直未收到退款，可与客服联系核查。
  2021-02-19

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• VIP6

  1391604****
  退款时间有一定的时延，请耐心等待。如果24小时后仍未退回可以直接联系客服。另外，也可以改签其它的票
  2021-02-19

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