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    网上订印度火车票,没给确认号,信用卡却扣钱了

    我在1月6日订了2次火车票,第一次有确认信的,第二次却没有,网站也查不到我订票成功记录,但是今天银行信用卡却入账了2笔。有人遇到这种情况吗?到底定到了没有?
    刚刚发了email去irctc,但是现在着急。打电话给信用卡部,说是商户已经确认了。见鬼!

    VIP5
    antie23
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    2009-01-08
    288
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    共1个回答

    • 自己回答,care@irctc.co.in终于回复了:
      We deeply regret for the inconvenience caused to you in this regard. As your payment status for transaction id 0086171423 was not communicated by the Payment gateway in time, the ticket booking did not materialize. After reconciliation if the amount is found debited, the same will be processed at Payment Gateway for refund. We would ensure that the refund is made at the earliest.
      In future you are requested to use the Refund status tracking service provided by IRCTC. Select the <Refund Status> link in the left panel under <My Transaction>.
      2009-01-10
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