汤斯维尔
24条问题
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汤斯维尔租车中国驾照翻译件如何办理?

**自驾专...: 驾照翻译件可致电携程索取部分供应商(Hertz/ Enterprise/ Alamo)的驾照英文认证书模板,或在预订过程中下载,免费自助办理。
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汤斯维尔租车为何在我还车以后,我的信用卡还会被扣钱?

**自驾专...: 您好,此类情况一般是以下两种情况: 1. 您在租赁期间由于自身原因所造成的违章罚款,供应商会在客人还车后的一段时间内收到相关部门发来的违章通知并操作扣款。除了需要缴纳交通部门的罚款外,还可能需要支付供应商当地门店手续费,费用在各个国家/地区不同,请取车后仔细阅读租赁协议。 2. 您的车辆出了事故,而所买保险并没有能够覆盖所有的损失,租车公司会从您信用卡中扣除保险公司承担责任外的那部分损失。
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汤斯维尔租车额外驾驶员/增驾/换着开收费标准?需要准备哪些材料?

**自驾专...: 订车人必须是主驾驶员,其它乘客如须驾驶,可以作为本次租车的备用驾驶员。根据法律规定,您须在取车时告知门店员工,缴纳相应的额外驾驶员资格费,并且也要在取车时提供相应的证件,并且登记额外驾驶员可能会被收取额外驾驶员费用(每人每天最高15美金,特殊情况以当地门店为准)。 * 驾驶员不满足租车资格而无法取到车,或者没有在取车柜台登记而驾驶车辆,由于这两种情况所造成的任何损失,将由驾驶员自行承担。
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汤斯维尔租车的还车流程是怎样的?

**自驾专...: 1. 客户租用车结束,在约定时间内还车至约定门店。 2. 将您的车辆停靠在指定区域,工作人员会在那里等候您,并查看您的里程数,GPS导航和车辆状况。 3.检查并确认个人物品。 4. 如超过标准将按照供应商标准收取超时、超公里费用。 5. 客户还车时油量低于出车时油量,差额部份按照供应商租车合同的相关规定收取相应的油费以及人工服务费。 6. 客户还车办理完成。
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汤斯维尔租车如果本人没有信用卡或者信用卡额度不足,可以取车吗?

**自驾专...: 由于预授权或者违章押金都是需要刷取信用卡,不可用现金等方式做预授权,所以如本人没有信用卡规定上是不可以提车的。但支持使用多张本人的信用卡来完成支付。
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汤斯维尔租车收据如何索取?

**自驾专...: 还车时租车门店会提供您一份详细Invoice凭证。
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汤斯维尔租车海外租车费用包含了哪些?

**自驾专...: 包含了车辆租金,保险费,附加设备和服务费,税费(附加设备和服务费:由于不同地区的政策和供应商不同,附加费的款项和金额也会不同,具体请参照订单页面附加费的信息提示)。目前,海外租车订单金额都以人民币显示,由于税费和汇率原因,与您实际在租车门店所缴金额有所出入,仅供参考。
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汤斯维尔租车海外自驾租车需提前多久预订?

**自驾专...: 支持提前12小时在线预订:http://car.ctrip.com/ 。
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汤斯维尔租车如何预订?

**自驾专...: 1. 登录http://car.ctrip.com/后,在搜索框内输入您取车地点、提车时间以及还车时间,然后点击“搜索”。 2. 根据您的需要选择车型、供应商等条件,同时也可以更改您的搜索条件重新搜索。 3. 选择“基本险套餐”或“全险套餐”查看相应价格。(建议选择全险) 4. 选定车组后,点击预订。 5. 核对订单,选择您需要的附加增值服务(灰色部分是必须,其余由您自由选择)。 6. 填写驾驶员信息,包括姓名拼写(需和护照上姓名英文拼写一致),有效联系电话和邮箱地址(方便我们能及时将确认号发送给您)。 7. 仔细阅读预订须知后提交订单,预订成功。 8. 如果需要修改或取消订单,可选择在线自行取消或致电携程10106666转5取消订单。如需更改订单信息,请重新预订再取消原来的订单。 9. 携本人两证一卡(护照、有效驾照原件及翻译证件、余额充足的信用卡)以及租车确认号至约定门店取车。
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汤斯维尔租车租期计算方式是?/租期怎么算?

**自驾专...: 海外租车是以24小时为一天计算,不满24小时的将按一天的费用收取。
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汤斯维尔租车有里程限制吗?

**自驾专...: 大部分车没有里程限制,如有限制,我们会在搜索结果页面提示您。
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汤斯维尔租车我可以选择指定车型吗?

**自驾专...: 您好,目前海外租车只能按照车组进行选择,不能保证您取到您想要的车型。抵达门店后,您可在指定车组中任意选择自己喜欢的车辆。
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汤斯维尔租车租车费用是否包含油费?

**自驾专...: 客人通常可以满油取车,如提车时非满油请让门店工作人员做好记录,还车时请与取车时油量保持一致。您也可以提前在取车门店交纳一箱油的费用,还车时可空箱还车。
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汤斯维尔租车基本租金不包含哪些费用?

**自驾专...: 目前我们提供的海外租车套餐(基本险和全险)都含有相应的保险,由于不同地区和供应商,租车套餐所包含的险种也会不同,我们罗列了两种套餐所可能包含的险种,具体请参照保险说明。http://car.ctrip.com/qd200
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汤斯维尔租车是否支持异地还车?

**自驾专...: 海外租车供应商一般都支持异城市还车甚至异国还车,只要在选择好取还车门店后能够顺利完成预订的,那么该订单就是有效的,支持异地还车。异地还车可能有一定的费用产生,收费标准由不同供应商以及取还车门店而定,具体参见订单信息。
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汤斯维尔租车如何获得海外租车的确认号?

**自驾专...: 在携程租车订单提交后,我们会发送确认邮件/短信给您,其中的“确认号”您可提供给取车门店作为取车凭证。
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汤斯维尔租车海外租车的附加设备/附加服务有哪些?

**自驾专...: 您海外租车的额外设备服务有儿童座椅(婴儿椅,幼童椅,儿童椅)和GPS导航仪等,还有道路救援服务。如您需要,可在预订填写页面勾取相应的选项。预订页面无法勾选附加设备服务的情况,您在当地柜台的时候也可以自行添加。如需要其他设备服务,如车顶行李架,雪撬架和雪地轮胎等,需您自行到取车门店进行办理。
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汤斯维尔租车自驾的车辆需要出国,我有什么要注意的?

**自驾专...: 取车的时候需要把出国的情况告知租车门店,租车公司需要登记这些信息以确保客人的车辆可以在要去的国家行驶,并且确保客人可以在异国享受到相应的保险保护。
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汤斯维尔租车资格和所需驾照\证件是哪些?

**自驾专...: 根据租车公司规定,需要提供的证件如下: 1.护照证件 2.有效国际信用卡(Visa, Master, Amex等),由于地区和供应商不同,具体请参考预订限制。 3.有效中国驾照原件(持驾照至少满一年) 4.相应的驾照翻译件或公证件 5.年龄通常情况要年满25岁,20-25岁之间有可能会被收取低龄费,依照各国家及各租车公司的要求而定。针对有些特殊车型,可能会有更高的年龄限制。 * 驾驶员不满足租车资格而无法取到车,或者没有在取车柜台登记而驾驶车辆,由于这两种情况所造成的任何损失,将由驾驶员自行承担。
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汤斯维尔租车海外租车的取车流程是怎样的?怎么取车?

**自驾专...: 1. 客户持订单确认号、本人的两证一卡(护照,有效驾照原件及翻译公证件、有效国际信用卡)到达供应商预订门店办理取车手续。 2. 客户与供应商门店人员签订租赁协议,门店员工会告知客户查看协议的每一部分并要求您的确认(请务必仔细阅读协议内容和最终金额,以免造成后期不必要的困扰)。 3. 刷租车预授权(押金,只是冻结了信用卡的信用额度,并不存在消费,银行会在您还车后30天左右解冻)。 4. 前往停车场,在允许的车组中挑选您喜欢的车辆。 5. 检验车辆,包括车身外观、内饰、性能。 6. 检查无误,即可出车。
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