这家餐厅没有我们的预订，我们差点被拒之门外。他们把责任推到餐厅管理软件上，并暗示我们通过这个软件预订是错误的。这非常冒犯，他们应该为没有准备好而道歉，而不是责怪客户。我们提前一周预订并在当天确认。这不是一个好的开始，餐厅经理显然很有压力。酒店前台的接待也很冷淡，很难展现微笑。 除此之外，尽管价格较高，食物的质量真的很好，餐厅的员工友好并且工作得很出色。