生意是真的很好，里面还挺大的，人也比较多。服务不用说了，海底捞的特色就是服务，一对一的热情服务，很有特色，菜品份量还是很足，调料区，品种多，味道还不错。

说到火锅，海底捞的地位是不言而喻的，海底捞之所以是海底捞，不仅是食材讲究，附加休闲体验，更来自于其贴心的关怀。 餐前水果西瓜特别甜 ， 酸梅汁浓浓的非常解渴，不像有些掺水的味道特别淡 。食材看上去就很卫生，食用非常放心。这些都不是重点，重点是服务员的服态度 ， 注重细节，就连比较容易忽视的洗手间都有人一 直在保持清洁 ， 还 会细心的递上擦手纸巾，从来没有在一家火锅店感受到这样的待遇，吃完还可以去做手 部护理和美甲，但是确实比较难预约。