服务非常差，换票不给客人一次性换完，让人客人来回折腾！服务台工作人员谩骂游客，还试图出来殴打客人！向相关部门人员反应承诺处理，但未得到任何答复。此问题我会继续向当地旅游主管单位，消费者协会以及***热线继续申诉！

九城宫滑雪场整体体验还是不错的，适合各类人群去体验，雪圈、雪地摩托、马拉雪车、冰上摩托都不错，但目前只开放了中级雪道和初级雪道、中级雪道还是挺危险的，不过工作人员不允许不穿戴齐全的游客上去，还是很有责任心的。