2021年6月4日参加了一日游上海崇明花卉博览会，同行3人。

关于携程

携程现在越来越像淘宝模式了，仅负责售前与售后的客服工作，这次花卉博览会已经看不见携程自营的项目了，都是些不知名的供应商，我选择的供应商是瑞景旅行。

携程售前客服态度绝对可以，虽然一问三不知，但会讯问供应商后给予满意答复，售后客服水平差些，完全捣糨糊，让我全程跟随导游，活动景点也必须听从导游安排，说是团队游，冠冕堂皇的说辞。

关于瑞景

行程开始至结束均没有涉及过瑞景旅行公司，导游肯定不是携程公司的员工，导游是谁是乎没人在意。

瑞景旅行的一日游平时报价168元/位，价格极其便宜，如果自行出游官方平时门票120元，市政府花博专线20元/单程，全程160元，门票及花博专线均需要自己预约，而瑞景旅行派大巴及导游，所有预约工作由导游负责，真无法猜测携程能盈利多少？目前旅游市场竞争激烈可想而知。

关于导游

行程出发地点是汉中路地铁站3号出口，预订大巴六点三十分到达，糟糕的是突然出现很多警车及执法人员，几乎所有大巴均被罚款了，因为有很多旅行社都选择在哪里上客。

我们的大巴到达时看见有交警，就开始绕圈子，导游也开始指挥我们到这里到那里的，大家开始奔跑，好不容易跑到公交741终点站，执法交警也非常诡异的站在哪里，大巴不敢停靠，继续沿马路绕行，我们按照导游指令继续向下一个地点奔跑，结果大巴还是没有停下，大巴至少绕了三圈以上，如此折腾了近二十多分钟，我带的二个老人已经精疲力竭，放弃跟随了，导游也不知道该在哪里等待了，其场景就像某电影里警察驱赶小商小贩的场景。七点十分左右，我们的大巴终于选择停靠在梅园路上了，因为交警都不见了，我们的大巴司机应该是唯一没有被罚款的。

大巴刚启动，导游就开始跟我们商量回程时间了，导游让我们晚上七点集合发车，而合同约定的是晚上七点半发车，团里有刚硬的游客坚决要求游玩到七点半，不到七点半坚决不上车，导游无奈的同意了，就是这个半小时，事后才知道，让我们可以看见花车巡游及一些表演和灯光秀。出门在外真不容易，一不小心就会被骗。

回程时导游同样没有确定的上车地点，我们只能跟随导游选择某个出口，等车开到快速上车，按照导游的说法就是人等车。停车场内都是政府花博专线停靠着，非国资旅游公司就像小娘养的，没有根据地没有固定地盘！

导游是旅游管理专业毕业的，油腔滑调的、非常聪明，回程时导游让大家给他好评及赞扬，说实话我没法表扬他，因为大巴一到站，他就消失的无影无踪，而且我判断他根本就没有入园，全程只是在微信群里跟大家讲讲话，大家完全是自由游玩，我是第一个出园的，当时他隔着围栏在出口外等着。团内一组17人同行的就给导游大大的赞，老实巴交的中国人还是很多的哦！

关于花展

处处体现：中国梦、青山绿水、不忘初心，

处处是光明集团的流动早餐车、冷饮销售柜，想找个加饮水的点也难，找到了也是断水了，总之只能吃光明冷饮。真想不明白为什么只有光明集团能入馆销售冷饮，是公开招标确定的供应商吧？

赞助商好多啊，国企、银行、建工、中铁、上汽，感觉哪些场地与花展很不协调。

很多展厅鱼龙混杂，复兴馆内的新疆馆几张照片为主，有人在买新疆特产，辰山植物园的展厅放着一些果实，很大的空间，空荡荡的，很多室外展厅的效果图很漂亮，进去一看太一般了，与花展根本就不匹配。

复兴馆内有很多盆景，更像是插花设计作品，植物及花卉都是嫁接插上去的，不是自然成活的盆景作品，不文明现象很多，很多种子展品被人取走，游客随意触摸花朵展品，导致很多展馆以保养名义，禁止进入，

花栖堂吃的饭，价格约是市区内一倍左右，基本能接受吧。

总体来说，花展不是很精彩，但愿它慢慢变好，不辜负庞大的基础建设及规划，应该花了不少纳税人的钱啊！