+ 关注
走进东航疗养酒店-惠州南昆山豪利维拉温泉别墅酒店
Warmquelle

走进东航疗养酒店-惠州南昆山豪利维拉温泉别墅酒店

从1958年开始,中国民航系统拥有第一家空地勤人员疗休养机构。正值于一甲子之际,我们跟随记者脚步,走进东航疗养酒店:惠州南昆山豪利维拉温泉别墅酒店。这里有山花初开、时有飘香,一排排一栋栋别墅有序座落,小溪声、花鸟声,欢声笑语,徜徉其中宛如置身于一个大花园,令人流连忘返。这里便是东航空勤人员主要的疗养酒店之一。

走进酒店,我们确定了这里只接待东航空勤人员,不接受任何对外经营。探向酒店深处,有粤菜中餐厅、有西餐厅、有全日制自助餐厅、有健身中心、有小型超市、有户外汤泉、更有儿童游乐中心等,应该说这里服务设施非常齐全,考虑到了客人的衣食住行等各个方便的服务保障。据现场负责人介绍,南昆山豪利维拉温泉别墅共有76栋,总客房数量达到570余间,每栋别墅均有温泉入户,别墅内除正常的住宿空间外,均有配套的独立餐厅、厨房、户外BBQ空间、KTV、娱乐空间等,这里绿化率更是高达58.6%,是一家名副其实的绿色园林温泉别墅度假型酒店。

靠近宇航西餐厅,数位有别于亚洲面孔的先生格外显眼,不看餐厅的标识,一眼便可以知道这一定是西餐厅。旁边站立着一位金发服务员,她正在与客人有说有笑,似乎非常熟悉。据现场的客人介绍,这里常有外藉空勤人员用餐,而且他们对餐厅的鸡肉牛油果沙拉、烤露杰油溱鸭腿、野菌意大利米饭都情有独钟。

进到酒店的管理区域,豪利维拉酒店总经理介绍到:“高端化、精品化、人性化”是这家酒店的核心服务理念,为东航空勤疗养服务提供全方位支撑。酒店从员工,到服务设施,再到服务产品都是多元化的。我们的员工包括北方人、南方人、欧美人和亚洲人;我们不仅包含传统酒店的服务设施,更加配套了疗养所需的硬件;我们的服务产品更是从南北方、东西方文化和习惯着手,提供尽可能周全的服务。在这里,荞麦枕、乳胶枕、磁疗枕、按摩床、康养仓、血养仓、地方水果、甜羹、广东糖水、凉茶、夜床小礼品、亲子主题等等均已逐渐成为标配。面对当下新形势,传统酒店市场大范围缩水,酒店开展服务提升专项工作显得尤为必要,将客户体验度与反馈作为提升服务的基石,梳理客户服务核心触点,针对每一项触点均采用了服务改进措施和流程优化方案,并通过服务情景演练、角色扮演等多种持续培训形式固化服务标准。


2022-03-08发布 阅读量957
17
10

推荐阅读

全部
亲子
和父母
和朋友
一个人
夫妻
情侣
【湖南】春满凤凰城
来到了沈从文笔下的湘西边城——凤凰古城,连日来都是阴雨绵绵,而这天阳光灿烂,风景相当美丽,漫步在老城

M32****66085.4千11

看山,看水,看菜花----2021年春节周边自驾游
2021年春节,新冠疫情形势依然严峻,政府号召就地过年,不跨省旅游,我也积极响应,取

秩秩斯干2.7千23

长沙唯月| 色彩浓烈、精美雅致,艺术氛围、主人情怀、唯月最民宿
唯读云山心旷远 月吟溪水梦甜香II湖南长沙唯月艺术民宿

柒朵野去5.2千11

重游故地,绍兴、海盐休闲行

一杯清茶看春秋!7.6千12

2021春节の旅
2021新春对联-陈先生题

Lainey03.3千3

玩转鼎湖山 感触北回归线上的绿色宝石
曾经喝过鼎湖啤酒,所以,很早就知道广东肇庆有一汪湖泊,常年荡漾在一座山的山顶。这湖泊

扁舟听雨5.3千12

金寨悬剑山一日游
2021年2月16号(正月初五),年也过了,亲戚也走了,利用春节长假中短暂的一天,约好同学朋友12人,跟随俱

兵在驴途1.0万25

邂逅全球最大的根雕根宫佛国,赏精巧绝伦的根雕艺术
“一分钟出拳次数最多,世界上收藏泰迪熊最多的人,世界上腰最细的人……”,千奇百怪的吉

简薇sama4.8千11

初春时节,再次与你相约那片碧海蓝天
海口这里都会成为度假天堂感慨过往,多少人来过却不想离开椰林树影、碧海蓝天纯净的空气、肥美的海鲜冬末春

絵飛的魚882.7千6

年少不入川,真的很有道理
成都,一个来了就不想走的地方一个去了就不想离开的天府之国—— 成都 ,这座有着300

sj龙太子4.7千11

魅力九寨,色彩之旅
这次旅行是喝了一顿酒后仓促决定下来的,以至于第二天早上醒来我有点怀疑是不是讲的笑话。

sj龙太子5.3千11

西沙群岛邮轮复航!你对这个隔世秘境了解多少?
去年12月9日起,西沙群岛邮轮复航,给困境中的邮轮行业带来了一缕曙光。

极之美1.3千1

一次说走就走的四川旅行~~
只想进行一场漫无目的的旅行,在一个春日有花、冬日有雪的地方,安静缓慢的无所事事。我想

sj龙太子4.6千11

欢迎copy,成都深度7日游,吃喝住行这里都有!
“如果我是一朵花,那又为谁而绽放;如果我是一只鸟,要往何处去飞翔;一颗星星的闪亮,不

sj龙太子6.3千11

怀念成都随处可见的魅力
成都 其实并不是一个磨灭人意志力的地方,相反,它让你感觉生机勃勃。唯一沉沦的理由是你

sj龙太子5.6千10

无锡泗洲寺,800年历史的寺庙战乱被毁,今重建,佛光普照
无锡泗洲寺自2005年2月5日举行奠基仪式至今已经5年多过去了,经十方信众、社会各界人

行走江湖的土豆6.4千29

牛年新春,感受陕西岚皋的魅力
两年前由于工作原因,曾在陕西安康岚皋一个小镇上停留过半天。那里的水清得让

XAFIONA8031

广州六片山七小时徒步实录
广州六片山,最近因为一个类似水滴的采石坑被打卡,网上称之为“广州的眼泪”,未有官方名称,我来起个名:

木只军1.7万18

2月海口美食攻略,领略与众不同的碧海蓝天
我觉的来旅行,吃吃喝喝,是肯定要的。毕竟我们平时的生活,太多的日复一日,堆积如山的工作,都不能够让我

平凡的樱花2.0千5

海口三天两晚的穷游攻略,不可错过的美食和景点
完美的旅游,心灵的开阔。每个人都有自己的旅游梦想,有自己梦想的地方。唯一缺少的就是l蓝天大海了,我在

平凡的樱花2.1千5

粤西北6天5夜 - 佛冈,清远,英德,连州,连南
6天5夜的粤西北之旅结束了,实际游玩的时间是4天整。走过佛冈,清远,英德,连州和连南

嫩嫩酥-小帅锅的麻麻4.1千12

去大理,摈弃喧嚣,快来这里舒舒服服住上一段吧!
疫情期间,无法出国远行,到了冬季,如果想避寒,其实无需去三亚,云南大理则另有一番韵味

时代树暴走2.0万17

【旅行路上味蕾品韵味】12. 福建闽菜融聚山珍海味人文香
【旅行路上味蕾品韵味】12. 福建闽菜融聚山珍海味人文香导言:人类的四大基本要素,“

溪边薰衣草4.2千20

去鼓浪屿遇见各种各样的美
30多年前,听着歌唱家张暴默演唱的《鼓浪屿之波》,思绪就飞到了东南方向的厦门,憧憬着

扁舟听雨4.3千12

明城墙遗址公园角楼开放了
位于北京东城的明城墙遗址公园西起崇文门,东至东便门,是一处长达1500米的开放式公园

chinadesk12.3千7

安秀芳:牛年逛牛街
北京牛街,早已经成为北京网红打卡地。位于北京市西城区的牛街,北起两广大街,南至南横街

津门网2.0千5

李岩:正月十五看胜芳花会
河北廊坊胜芳镇,始建于2400多年前的春秋末期,系由一古老小渔村发展而来。明初大移民

津门网2.4千12

春节去哪玩?这份杭州亲子游攻略快收藏
在杭州本地有很多适合打卡拍照的地方,这一次我选择的是杭州宋城第一世界大酒店,这边真的

小飞侠Finn3.4千6

云南 | 丽江古城 束河古镇 白沙古镇 玉龙雪山四日游

杋fan1.1万30

三亚美食之旅|四天三晚,这样吃这样玩刚刚好
📝写在前面总是抵挡不了 三亚 的诱惑,椰林海风,阳光海滩,总是有一万个理由撩拨着内

vivi慢生活4.2万18