巩见坤，陈芳尧

从自助游到随团游再到自驾游，从工业游到红色游再到游学游，旅游的形态变化，反映出“游客”这一旅游主体的多元化需求。随着后疫情时代的到来，游客的多元化需求进一步被释放，旅游业强劲复苏。但由于疫情期间旅游业的持续低迷，为旅游业的复苏进程埋下无序竞争的隐忧。可喜的是，随着越来越多的地方政府、企业和个人关注旅游业的可持续发展，以东马来西亚，位于婆罗岛的砂拉越为代表的负责任旅游热兴起，标志着负责任旅游正在成为新常态，也为旅游业的所有参与者彼此之间的关系进行了重新定义。

多向奔赴，以负责任旅游落实可持续发展

中国人对“可持续发展”并不陌生，负责任旅游则是实现旅游业可持续发展的重要路径。负责任到可持续这一过程需要宏观与微观层面并驾齐驱。 具体来说，宏观层面的社会机制， 政策制定，团体协作需紧密配合。地方政府、旅游相关企业在开发旅游的过程中减少发展旅游业对当地的负面影响，比如环境污染，交通拥堵等，并使当地居民和环境在发展旅游业的进程中获得最大的受益，例如提供更多就业机会，改善居住地环境等。 个人层面，游客，旅游目的地社区居民以及旅游业本身，都是旅游业的参与者。人们在旅游的过程中除了获得全方位的旅游体验之外，同时也要思考如何将自己的旅游行为对旅游目的地的经济和社会的负面影响降至最低。因此，负责任旅游是从宏观到微观， 多级互相联动；游客、政府、当地人、旅游业相关单位和从业人员都应建立彼此信任，承担责任，采取行动，“多”向奔赴，使旅游业的发展更具有负责任地可持续性。

敞开心扉，带来沉浸式体验

旅游不仅仅是探访， 更多是联结。这是一个由探访物质具身体验 到联结精神感受， 由走马观花到深层文化内涵。 沉浸式体验是近年来大火的概念。负责任旅游则是将旅游的沉浸式体验效果拉满。有人说：“旅游就是从自己活腻了的地方，去跑到别人活腻了的地方。”但通过旅游的方式跑到别人“活腻了的地方”，并融入当地，成为旅游目的临时但产生积极影响的一部分时，便能沉浸式体验当地的经济、社会、文化和环境，领略当地深层次的文化内核，带来丰富的旅游体验，升华旅游的存在价值，在我们的记忆中留下意义非凡的亮点。例如充分尊重当地的文化习俗，避免浪费和过度消费，保护妇女儿童等，让游客在旅游的过程中更具有归属感、责任感、获得感和幸福感等。

典型案例：砂拉越石隆门旅游

清末天下大乱，无数华人为谋生计远走他乡，在东南亚的砂拉越生息、繁衍。石隆门作为砂拉越华人早期的中心地带之一，至今保留普通话、客家话、福建话、潮州话等“乡音”，并使用简体字进行文字书写。而作为负责任旅游的典型，石隆门有巨石盘踞、曲径幽深的岩石迷宫，有适合小众冒险的金矿矿洞，有素有砂拉越“小桂林”之称的睡美人山 （图一），有鬼斧神工的天然洞穴，有巨型矿湖改造成的热门景点“碧湖”，以及绝对不能错过的中华老街“新尧湾夜市”，让游客在感叹中华文化的顽强生命力的同时，追寻历史的足迹与自然的奇迹，并真切地感受负责任旅游所营造的多赢局面。

2021年，砂拉越政府开始聚焦责任性地方旅游， 在砂拉越旅游部的赞助下，由砂拉越研究学会领衔的“绿金勘探”旅游开发项目正式落地石隆门，此项目由砂拉越研究学会旗下的“Responsible Borneo团队”（简称REBORN）全权负责，Journal of Responsible Tourism Management (JRTM) 期刊助力 （图二），UCSI大学教授陈芳尧 （Hiram Ting）领衔， 旨在联合学界、社区、政府、企业等多方利益相关者，用负责任的、可持续的旅游开发，为石隆门的经济注入一剂强心剂 （图三）。由学界到业界，与地方乡镇领导沟通、协商、协作、协同信任， 通过多样化的、高品质的旅游产品的开发、观光线路的规划、国际的宣传等等，将石隆门打造成砂拉越，乃至马来西亚的标志性旅游目的地之一，是各方都期待的目标。

延续2021年，2022年责任的旅游和管理国际会议 (ICRTH2022) 也在九月隆重召开 （图四）， 这是一个专业会议，吸引众多国家，数百位参与者。 ICRTH2022 由砂拉越 旅游、创意产业和表演艺术部 （MTCP）、酒店和旅游管理学院（UCSI 大学）、砂拉越研究协会（SRS）和 Emerald publishing联合举办。它还得到了亚太地区政府机构、学术和行业机构的支持。ICRTH2022 以“动员负责任的旅游业付诸行动：实现经济繁荣、社会文化包容性和环境可持续性”为主题，成为汇聚不同思想、交流思想和经验的途径。它旨在以集体方式推进负责任旅游和实现可持续发展目标（SDG） 的知识和实践，通过实地探访责任性旅游的石隆门案例的发展进程，做到互相借鉴， 吸取经验与共同发展。这也是一个展示我们作为负责任的利益相关者团结一致和努力重建旅游业和酒店业以更好、更强大未来的重要活动。