市政厅建于1886—1897年之间，全部工程造价550万欧元，以取代被1842年大火烧毁的旧市政厅。汉堡市政厅是汉堡著名景点之一，内设房间647间，比英国白金汉宫还多6间。其内部装潢风格是新文艺复兴、巴洛克和古典风格。步入市政厅，参观者最先看到的是由16根石柱支撑起的大厅，立在石柱上的64处人像浮雕纪念各位汉堡名人。市政厅的二楼是权力机构所在地，德意志20位著名的皇帝的雕像立在各窗之间。这里有市政府会议室、市议会厅、大宴会厅、市民厅、皇帝厅、塔厅、市长厅、孤儿厅和凤凰厅。在大宴会厅里，参观者可以看到反映汉堡历史发展的5幅巨型壁画。皇帝厅原为天子召见臣子的地方，现为贵宾接待厅。市长接待室在二楼最北端。

汉堡市政厅是汉堡市最醒目的建筑物之一，位于风光秀丽的阿斯特湖旁，是新巴洛克式风格的建筑物，雕梁画栋充满了历史与艺术含义，例如钟塔上镀金的帝国之鹰，就是德意志统一的象征，市政厅中间的天井对游客开放，也可以预约导览，参观内部几个装饰华丽的房间。