宣城旅游问答
- 请问携程在疫情期间一直不退机票并自主给我改签且不允许退票，怎么办？求大神们支招
- 按照中国民航局通知：在1月28日前已购买机票，且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，应予以免费退票。 1、先查看一下你的机票预定时间是不是在1月28日之前，退票时间是在28日以后。如果是，就找携程退费。境外航空公司不在此列。 2、如果是28日以后订的票，就不在国家规定的免费退票的范围里。需要按照订票时的相关退改签的约定执行。 3、自主改签什么意思？如果是因为航班取消，航空公司给你改签了其它班次，这个就需要找航空公司客服了。理论上，航空公司需要先跟你确认的。除非你预留的信息不准，联系不到。 具体问题只能电话找携程客服了。
