100元逛魔都徐汇篇：多抓鱼二手循环商店

多抓鱼是谁？dejavu，法语，意思是“似曾相识”，寓意人对旧事旧物的情感牵绊，一种剪不断、理还乱的情愫；当然，发音也和多抓鱼相似。一家二手电商品牌，以图书为主，少量的电子和服装业务。

影响力大嘛？公众号阅读量平均10万+，每天回收2万本旧书，17年开始经营，曾刷屏朋友圈，被36氪等知名媒体报道过，已公布的投资额超1亿，上海新店周末排队时间大约1小时

创始人是谁？魏颖，CEO，前知乎市场总监、前闲鱼市场总监，陈拓，CTO，是前知乎商业产品负责人、前豆瓣社区开发负责人。

跟魔都有啥关系？他们在安福路开了魔都的第一家线下店，人气爆棚，也是除北京之外的国内第二家店。

周末的安福路本已是人流密集地，尤其是和武康路三岔口区域，开了十几年的马里昂巴转角咖啡馆，主打面包的Sunflour，网红护肤品店HARMAY，野兽派，再加上多抓鱼，吃喝逛拍买一条龙就算是凑齐了，店铺12月26日正式开门，随后就大排长龙，过往的路人都好奇地张望，想一探究竟，奈何被排队的架势给劝退了，只能等热度消退再来体验。

十一昨晚刚刚打卡完毕，带大家一睹为快。

多抓鱼的slogan是“真正的好书值得被阅读2次”，围绕着这句话，他们做了含括鉴定正版--检定品相--打磨翻新--重新装订--清洁表面--放入臭氧消毒室消毒---再次上架   ，等待被客户购买  7个步骤的流程，这当中涵盖的问题包括 书的回收定价标准、如何区分书的正版问题、如何让旧书焕发新的生命力、以及是否有足够的用户把回收的书购买掉，清掉库存等等。

了解了多抓鱼的经营逻辑，会更容易明白这家书店的特色之处，一方面回收旧书，让很多书最终避免了只能走向废品回收站的尴尬，让诸多喜爱买书看的人减少了在家里堆积的压力，另一方面也促进了书籍的循环利用，低碳环保，在生产过剩的年代，大大降低了不必要的浪费。

当然，他们有自己回收书的要求，例如伪科学，倡导反智的价值观，伪书，信息已经完全过时的书都是不回收的，同时还会依据这本书的库存情况、市场需求度等，进入不收的范围。

之前有用户开玩笑：检验你买的书质量高低可以以多抓鱼是否回收为准。

书店的一楼通道处放置着品牌ip玩具售卖机，米黄色的通道简约大气，放置着多抓鱼回收书籍的流程视频，另一边则整齐的贴着用户为多抓鱼创造的450个动漫形象方片，非常有趣。

楼梯处则有两面墙张贴了上海的街头人物摄影，以夹板的形式呈现，大概想展现的是书店对于上海各个年龄层的观察，结合更多用户的需求，与书店日后的多样性内容埋下了伏笔，毕竟是线下店，能吸引更多的人走进来就意味着有机会卖出更多的书。

拾级而上，来到二楼图书区域，门口处是2020多抓鱼的书籍排行榜，其美名曰鲜鱼榜。

鱼是多抓鱼的内部叫法，用户可以通过卖书和买书获得，每年清空1次，相当于积分，一方面可以用来预定多抓鱼暂时无货的稀缺书，另外也可以换购原创的棉布袋等原创商品。在其小程序中，有更多的书单分类，不同于传统的书籍分类方法，按照某个类别单一分类，更偏向于如网易云模式的用户自创优质歌单，通过用户点赞等方式参与，获得推荐，走入到大众视野，同时多抓鱼的算法也使得小程序实现了千人千面的书籍推荐。

   书店的购物袋让你感觉和如今快消店的特征相似--自由性强，产品好买，可能一不小心就要买个5-10本，暗示这里是淘书圣地。

书店整体的风格接近于ins简洁风，绿色的书架+木质书箱，让你有一种在逛菜市场的感觉。但这样的方式方便书籍做多种形式的陈列，视觉很重要的采用平躺的形式，一个篮子放1-2本即可，看书名就可以大致了解内容的采用常见的紧密排列的形式。

考虑到线下用户逛店还是有一定的目标性，需要导向成交，因此店内按照书的功能做了单独陈列，平时最受欢迎的文学，心理，历史，哲学等放在了靠里的书本区。

外部则是绘本，进口书，建筑，摄影，设计，漫画，美食制作等偏向于特定人群的书，这也符合店内的用户特性，来逛店铺的要么是周围居民，带着孩子，要么是经过调研的职业白领群体，或者审美突出的时尚潮人，这样在店铺前端用实用的书加快用户流动性，不阻挡新用户进入，把需要驻足看书的群体集中在内部，靠近收银台，保持店内的人气，也可以促进成交。

尽管是寒冷的晚上，书店仍然有不少的到访者，既说明了魔都用户对于新鲜事物的敏感度和热情都较高，也反映了品牌的超高人气。

三楼是服装区域，二手书作为标品如果大家接受度还算是比较高的话，服装则更考验主理人对用户的理解，对时尚和经典的把握，以及对于服装库存的管理。

衣服的吊牌上除了标注品牌和价格，还有衣服状况的说明，基本都是孤品，完全是淘货的逻辑，配合着绿色复古的窗户和米黄色墙面，整个给人的感觉都十分舒适，虽然男女装都有，但女生毕竟是服装购买的主力，所以女装的比例更大。

店内如今核心收三种类型的服装，西装，皮夹克和羊毛大衣，也更加符合这个季节的人群需求，把旧衣服腾出来，置换资金去购买新的，这三种也是较为经典的百搭款式，在二手服装里容易获得更多人的喜欢。

创始人早期曾发过一条动态，寄托了对这个品牌的期望

“我希望有一家循环商店，可以把那些曾经对我很重要的物品通通收下，然后转交给需要它们的人。像无奈走向人生岔路的旧友，也许再也无法合拍，甚至也许再也不会相遇，但我希望你日后仍有好前程……若人生的一切附属品只能装满一个登机箱，那我将有勇气去往任何的未来。”

将曾经珍重的，但不再需要的东西转交给这世界上另外一个人，让他替你继续爱下去。

这就是循环商店的意义。